الأسئلة الشائعة عن برنامج أصيل

الأسئلة الشائعة عن برنامج أصيل

ما هو برنامج "أصيل"؟

هو أحد برامج الولاء من البنك السعودي للاستثمار، يقدم خصومات فورية وعروضاً لدى شركاء البرنامج.

من هم شركاء برنامج "أصيل" ؟ و كيف يمكن التعرف عليهم؟

شركاء برنامج "أصيل" متنوعون، ويمكن التعرف عليهم من خلال موقع البنك السعودي للاستثمار أو عبر تطبيق البنك.

كيف يمكن التواصل مع فريق برنامج "أصيل" عند وجود أي استفسارات ؟

يمكنك التواصل مع فريق العمل عن طريق الاتصال على الرقم المجاني: 8001248000.

في حال لم يحصل العميل على الخصم، ماذا يفعل؟

يقوم برفع شكوى عن طريق الاتصال بوحدة شكاوى العملاء على الرقم المجاني:8001248000 خلال 24 ساعة.

كيف يستطيع العميل معرفة وقت انتهاء العرض؟

جميع تفاصيل العروض موجودة في موقعنا الإلكتروني، وفي حال انتهاء العرض سيتم إزالته من الموقع.

ما هي أنواع المحلات المشاركة في برنامج "أصيل" ؟

المطاعم، السفر والسياحة، التسوق، أسلوب الحياة ومجموعة واسعة من الخدمات.

في حال مواسم التخفيض لدى المتاجر، هل يحق للعميل الحصول على خصم إضافي مع بطاقات البنك السعودي للاستثمار؟

لا ينطبق خصم "أصيل" في حال وجود خصم جاري لدى التاجر.

ما هي طريقة الاستفادة من برنامج "أصيل" ؟

عن طريق الدفع ببطاقات البنك السعودي للاستثمار.